Przyjmowanie i realizacja zamówień Zamówienia w naszym sklepie internetowym przyjmujemy przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
Czas wysyłki i koszty dostawy Czas dostawy oraz jej koszt zależy od wybranego sposobu dostawy i gabarytu zamówionych towarów. Szczegółowe informacje dotyczące kosztów i szacowanego czasu dostawy są dostępne w trakcie finalizacji zamówienia.
Zmiany w zamówieniu Po potwierdzeniu zamówienia nie ma możliwości jego modyfikacji. Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed finalizacją zakupu.
Problemy z dostawą Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło mimo, że status przesyłki wskazuje na doręczenie, skontaktuj się bezpośrednio z przewoźnikiem w celu wyjaśnienia sytuacji. Po przekazaniu paczki firmie kurierskiej nie mamy nad nią kontroli.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: sklep@smolicz.pl, a postaramy się pomóc w jego rozwiązaniu.
Brak możliwości śledzenia przesyłki Czasami informacje o śledzeniu przesyłki mogą być niedostępne z powodów technicznych. Jeśli nadal nie możesz zlokalizować swojego zamówienia, napisz do nas na sklep@smolicz.pl, a pomożemy Ci jak najszybciej.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Dane wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania sklepu - Shoper S.A. Na ich podstawie dokonywane są analizy, związane z rozwojem oprogramowania, oraz mierzona jest skuteczność kampanii reklamowych. Nie są łączone z innymi informacjami, podawanymi podczas rejestracji i składania zamówienia. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.